Kurzbeschreibung: In diesem Buch merkt man, dass hier nicht nur theoretische Fachkenntnisse wiedergegeben wurden, sondern dass sehr viel eigene Erfahrung mit drin ist. Dieses Buch sollte Pflicht sein für JEDE/N Ausbilder/in, denn auch die Erfahrensten könnten hier noch das Ein oder Andere lernen.
