Hier ein vollgepackter - Einzelaspekte recht umfassend behandelnder - Link zum Thema Kommunikation:
- Aktives Zuhören
- Ich-Botschaften (Beispiele für Erzieher)
- Gruppengespräche
- Kontrollierter Dialog
- Sokratisches Gespräch
...
Alles zu finden unter: http://home.t-online.de/home/humanist.aktion/kommunik.htm
Auch hier gilt: mal durchklicken
Schönen Gruß
Bob