... " Freudenberger, ein amerikanischer Psychoanalytiker, beschreibt 1974 in seinem Aufsatz über ‚staff burnout’ den psychischen und physischen Abbau ehrenamtlicher Mitarbeiter/innen in sozialen Einrichtungen.
Diese Personen verwandelten sich oft innerhalb kurzer Zeit von glühenden Idealisten, denen keine Anstrengung zu groß war, in deprimierte, erschöpfte, misstrauische und leicht reizbare Zyniker, die ihre Klientel zunehmend gleichgültig und abweisend behandelten. Gerade die engagiertesten wurden die ersten Opfer ihrer enttäuschten Erwartungen."
ein Dank für diesen Link geht an klexel
Link eingetragen von hartpet am: 09.03.2010 00:25:12