In Gesprächen ist es häufig sinnvoll(er) zuzuhören, als selbst aktiv Informationen zu geben oder Meinungen zu vertreten. Mit der Technik des "Aktiven Zuhörens" lege ich einen wichtigen Grundstein zur Optimierung von Kommunikationsstrategien.
1 Seite, zur Verfügung gestellt von mariapizza am 22.11.2006
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