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Forum: "Banking Programm VR-Networld"

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Banking Programm VR-Networldneuen Beitrag schreiben zur Forenübersicht   Seitenanfang
von: silberfleck Userprofil anzeigen Nachricht senden erstellt: 26.01.2013 17:34:12

Seit ein paar Tagen funktioniert mein Banking Programm von jetzt auf gleich nicht mehr.
Ich erhalte folgende Fehlermeldung:

Connect ist fehlgeschlagen
Microsoft ODBC driver Manager Der Datenquellenname wurde nicht gefunden, und es wurde kein Standardtreiber angegeben.


Ich habe Ratschläge aus dem www gesucht und bereits alles versucht (Programm löschen, neu installieren, patch installiert, Programme deinstalliert, die angeblich den Fehler verursachen können). Kein Erfolg.

Es kann nicht am Banking Programm liegen, denn auf meinen Notebook funktioniert es.

Hat jemand noch eine Idee?



Die einzige Idee,neuen Beitrag schreiben zur Forenübersicht   Seitenanfang
von: angel19 Userprofil anzeigen Nachricht senden erstellt: 26.01.2013 18:42:08

die ich bzw. mein Mann und ich in solchen Situationen haben - wir betreiben auch Online-Banking mit dem VR-Networld-Programm - ist, den netten Herrn mit der großen Geduld in der Filiale anrufen, möglichst bei geöffneter Fehlermeldung, und sich dann durch alle Klicks und Buttons navigieren zu lassen. Das Problem hatten wir schon einige Male, und es war nicht immer klar, wo der Fehler lag. Nach solchen Sitzungen funktioniert VR-Networld wieder einwandfrei!
Viel Erfolg wünscht dir
angel


Der nette Mann neuen Beitrag schreiben zur Forenübersicht   Seitenanfang
von: silberfleck Userprofil anzeigen Nachricht senden erstellt: 27.01.2013 22:00:33

von der Bank hat gemeint, er habe noch nie von einem solchem Fehler gehört! Als ich ihm dann mitteilte, dass es diverse VoBas gibt bei denen diese Fehlermeldung und mögliche Problemlösungen online stehen (die aber wie gesagt nicht funktionieren)war er etwas ratlos.

Werde dann also wohl doch mal einen Fachmann befragen müssen.


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